Sistema Fala Cidadão
Buscando um serviço de excelência, a prefeitura de Itajubá vem aperfeiçoando suas ferramentas de comunicação junto à população. O “Fala Cidadão” é um canal oferecido pela prefeitura para que os cidadãos possam fazer reclamações e pedidos de serviços. Esta iniciativa é uma parceria entre a secretaria municipal de Comunicação e secretaria municipal de Informática, “o sistema tem por objetivo proporcionar eficiência e agilidade aos cidadãos”. Hoje o prazo de retorno é de dez dias úteis e de até 60 dias para que o problema seja resolvido.
