A partir de hoje, 8 de junho, o consumidor que se sentir lesado poderá registrar sua reclamação no PROCON Itajubá por meio de um formulário eletrônico de atendimento. Basta acessar a página do PROCON no site da Prefeitura, clicar em “Faça sua reclamação” e preencher os dados solicitados. Com a mudança, o órgão não mais receberá reclamações por e-mail.
As reclamações poderão ser formalizadas também de forma presencial na sede do Procon (Avenida BPS, nº 35), de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h.
O PROCON Itajubá conta ainda com um aplicativo onde é possível ter acesso a pesquisas de preços, dúvidas comuns e fazer denúncias. Para baixá-lo, clique aqui.